Vansanポンプ試験所の経営陣は、以下の事項を実施することを約束します。
- TS EN ISO/IEC 17025規格の原則を遵守し、当該分野の最新技術や革新を継続的に把握するとともに、先進的な試験機器・設備を活用して、可能な限り短時間で高精度かつ高品質な試験サービスを提供します。また、有効で信頼性の高い技術的結果を提供し、適用法令の範囲内で独立性を維持しながら、品質に関するお客様のあらゆる期待に応えます。
- TS EN ISO/IEC 17025規格に基づいて構築したマネジメントシステムを、全従業員の参加のもとで効果的に運用し、国内外で認められた試験方法および規格を適用して、試験・試験所サービスを提供します。
- 品質マネジメントシステムのもとで専門性の高い職場環境を整備し、当試験所が提供する試験結果のサービス品質、信頼性、国際的な受容性、ならびに誠実性と公平性の原則を重視することで、顧客満足度を最大限に高めます。また、同分野で活動する他の試験所の模範となることを目指します。
- 試験所の職員がTS EN ISO/IEC 17025規格の要求事項を理解し、日常業務を方針、手順書、作業指示書などの品質関連文書に従って継続的に実施することを義務付けます。
- TS EN ISO/IEC 17025規格を遵守し、マネジメントシステムの有効性を継続的に改善します。
- 本品質方針の理解、定着および実施に必要な活動を遂行します。